এই শর্তাবলী 99d প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য সকল নীতি ও দায়িত্ব স্পষ্টভাবে বর্ণনা করে। আপনি 99d - তে নিবন্ধন করার মাধ্যমে বা এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। দয়া করে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগসহকারে পড়ুন এবং যেকোনো সন্দেহ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
99d প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে আপনি এই শর্তাবলী পুরোপুরি পড়েছেন এবং সেগুলি মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করা বা যেকোনো লেনদেন সম্পন্ন করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম-নীতি স্বীকার করছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন তবে আপনাকে অবশ্যই 99d এর কোনো সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে হবে।
99d শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর এবং আপনি বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের কোনো অনুমতি নেই এবং এ ধরনের কোনো অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয় এবং যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।
99d যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের যথাযথভাবে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
99d - তে অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত — একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তা শনাক্ত হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে। নিবন্ধনের সময় আপনার প্রদান করা নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং পরিচয়পত্রের তথ্য অবশ্যই বাস্তব ও যাচাইযোগ্য হতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা এবং জমা অর্থ বাতিল করার অধিকার 99d রাখে।
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড ও পিন সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া বা লগইন তথ্য শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অনুমোদনহীন প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে 99d সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্টে ঘটে যাওয়া যেকোনো কার্যক্রমের জন্য অ্যাকাউন্টধারী ব্যক্তিকেই দায়ী ধরা হবে যদি না প্রমাণিত হয় যে সেটি অ্যাকাউন্টের বাইরের কারণে ঘটেছে।
99d প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি সকল প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে বাধ্য। আপনি প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অন্যায় সুবিধা গ্রহণ করতে পারবেন না এবং যেকোনো ধরনের জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম থেকে সম্পূর্ণ বিরত থাকতে হবে। অন্য ব্যবহারকারীদের বিরক্ত করা, হুমকি দেওয়া বা তাদের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলোর যেকোনোটি করা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:
99d প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। বিকাশ, নগদ ও রকেটসহ স্থানীয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে জমা ও উত্তোলন করা সম্ভব। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ও উত্তোলনের সীমা প্ল্যাটফর্মে উল্লেখিত নির্দেশিকা অনুযায়ী নির্ধারিত হবে এবং এটি সময়ভেদে পরিবর্তিত হতে পারে। প্রতিটি উত্তোলন অনুরোধ যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যাবে এবং সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
যেকোনো বোনাস বা প্রোমোশনাল অফার গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত ও নিয়মাবলী সতর্কতার সাথে পড়ে নেওয়া বাধ্যতামূলক। বোনাস অর্থ সাধারণত নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং টার্নওভার সম্পন্ন না করা পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না। বোনাস শর্ত লঙ্ঘন করে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা হলে বোনাস বাতিল করা ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার 99d রাখে।
সম্পন্ন হওয়া বেটিং বা গেমিং লেনদেন সাধারণত ফেরতযোগ্য নয়। কোনো লেনদেন সংক্রান্ত বিরোধ থাকলে লেনদেনের তারিখ থেকে সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে 99d সহায়তা দলের কাছে লিখিতভাবে জমা দিতে হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ঘটা যেকোনো অসামঞ্জস্যপূর্ণ লেনদেন সংশোধনের অধিকার 99d রাখে।
99d প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে এবং প্রযুক্তিগত বিঘ্ন, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত সেবা নিশ্চিত করার নিশ্চয়তা দিতে পারে না এবং রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের কারণে সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে। ব্যবহারকারী যে কোনো ঝুঁকি নিজের দায়িত্বে গ্রহণ করছেন এবং জয়-পরাজয়ের যাবতীয় আর্থিক পরিণতির জন্য নিজেই দায়ী থাকবেন।
99d কখনোই কোনো একক ব্যবহারকারীর লোকসান, মুনাফা হারানো বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়। প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা অন্য যেকোনো অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতির (ফোর্স মেজার) কারণে সেবা প্রদানে ব্যর্থতার জন্যও 99d কোনো দায় বহন করবে না। তবে আমরা সর্বদা চেষ্টা করি যেন ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা যথাসম্ভব মসৃণ ও নির্ভরযোগ্য হয় এবং যেকোনো সমস্যা দ্রুততম সময়ে সমাধান করা হয়।
যদি কোনো ব্যবহারকারী এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন, জালিয়াতিমূলক কার্যক্রমে জড়িত হন বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তার জন্য হুমকি সৃষ্টি করেন, তাহলে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে। স্থগিত অবস্থায় ব্যবহারকারী প্ল্যাটফর্মের কোনো সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না এবং জমা থাকা অর্থ তদন্ত সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত আটকে রাখা হতে পারে। ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং বকেয়া পরিমাণ পরিষ্কার করে উত্তোলন করে নিতে হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও এই শর্তাবলীর প্রযোজ্য অংশগুলো কার্যকর থাকবে। দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় (১২ মাসের বেশি) থাকা অ্যাকাউন্টে নিষ্ক্রিয়তা ফি প্রযোজ্য হতে পারে এবং তা ব্যবহারকারীকে আগে থেকে জানানো হবে।
99d প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, গেম ইন্টারফেস, টেক্সট, গ্রাফিক্স ও সফটওয়্যার — সম্পূর্ণভাবে 99d - র মেধাস্বত্বের আওতাভুক্ত। ব্যবহারকারী আমাদের কোনো কন্টেন্ট পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না। 99d প্ল্যাটফর্ম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী, পেমেন্ট গেটওয়ে বা অন্যান্য সেবা প্রদানকারীর লিংক বা ইন্টিগ্রেশন ধারণ করতে পারে — এসব তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব নীতিমালার জন্য 99d দায়ী নয় এবং ব্যবহারকারীকে সেসব পৃথকভাবে পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ বা আইনি দাবির ক্ষেত্রে বাংলাদেশের সক্ষম আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে এবং উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবেন। আন্তর্জাতিক আইন বা অন্য দেশের বিচার ব্যবস্থার দাবি এই শর্তাবলীর অধীনে গ্রহণযোগ্য নয়।
99d যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে ব্যবহারকারীদের ই-মেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ হালনাগাদ করা শর্তাবলী সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে, তাই নিয়মিত পর্যালোচনা করা বুদ্ধিমানের কাজ। যেকোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজ দেখুন অথবা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন। সব পরিষ্কার হলে এখনই 99d - তে যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা বিনোদন প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা নিন।